【三乙征文】不负芳华，携手共进三乙梦

不负芳华，携手共进三乙梦

                                       护理部   张定凤

     二十四年前，我满怀青春的激情，承载着对未来的梦想，踏进了这所医院，如果把人生比作一部交响音乐，我在医院的这些年，就应该是这部交响音乐中的华彩乐章，见证了医院波澜起伏的发展历程，也见证着自己的成长历程。这其中的点点滴滴，都融入着我和医院同呼吸、共成长的欢笑与辛酸。

     我很幸运刚到医院，就成为第一周期医院评审创建工作中的一员，这种历练对刚毕业的我来说，是多么好的机遇，虽然那一轮的评审创建重硬件轻内涵，大部分时间都在整理台账、改病历，但大家为了一个共同目标牺牲自我的那种奉献精神时刻都感动着我，影响着我。那个时候，年轻同志都往前冲，都希望自己有展现的机会，理论、操作考试天天有，下夜班考完试才能走，18项操作考试孕妇也不落下，人人必须达标。正因为有了这样一群爱岗敬业的员工，1996年我院顺利评上二级甲等医院。人常说，近朱者赤近墨者黑，这一年，无论从专业上，思想上，我得到了很大的提升，脚踏实地迈出了人生的第一步，为以后的成长奠定了坚实的基础 。

九十年代我院很多学科走在了安康市前列，二十世纪后，由于企业改制，我院正式移交安康市政府管理，由安康铁路医院更名为安康市人民医院。在移交前的几年，由于体制原因，我院流失了一大批人才，导致部分优势学科在逐渐萎缩。同时在2009年停滞了十年的医院评审又开始了，我院要迎接二级甲等医院复审工作，与十余年前相比，这一轮的复审工作已开始注重内涵质量建设，重标准，抓落实，当时我在护理部任干事，岗位不同，工作的重点也不同，更多的工作是制订制度、护理常规、操作规范，统计各类数据报表等等，同时还要下科室对照标准规范看落实，由于部分标准规范国家没有统一，很多工作都在探索式开展，正因为这样，在那个时候我认识了管理工作与临床工作的差别，一个专业强的护士并不是一个好的管理者，一个好的管理者一定要有很强的专业。在那一年，开展优质护理服务工作在全国正式启动，刚开始接触大家歪曲了优质护理内涵，认为优质护理要夯实基础护理，就是做好病人的生活护理，就是洗头洗脚工程，病人的卫生处置无疑又成为等级医院评审护理工作检查重点，映像中最深刻的就是评审反馈时一位挖煤工人的手因为工作性质十指成黑色，被专家通报基础护理不到位，尽管我们的护理人员已给他洗了不下十遍。二甲复审顺利通过后，我院率先在放疗科、妇产科开展优质护理工作，并随后全面覆盖。

转眼间，又过了十年，我院正式启动创建三级乙等医院，与十年前的评审相比，这一轮评审重质量，重内涵，关注的是过程管理，体现的是质量持续改进。身为护理管理者，我深知责任重大，根据2011版《三级综合医院评审标准实施细则》，对照标准条款，要做到看落实，抓成效，重整改，显提升，同时还要以数据说话，使用质量工具科学管理。护理部又作为职能部门示范科室，如何发挥示范作用，达到以护促医创建效果，我信心满满，我认为这既是给我的压力也是给我的动力，更是我成长路上的一次挑战。在创建的这些日子里，首先做了周密详尽的的创建工作计划，从制度修订到落实，从质量控制到持续改进，从日常培训到效果追踪，时刻都围绕着评审标准展开各项工作，在前两轮的市级督导中，我们的护理工作得到了市级专家的认可。尽管我院的护理工作一直在稳步前进，但离三级乙等医院评审条款要求还有一段距离，我相信，只要我们齐心协力，我们的梦想一定能实现！

风雨同舟共成长，乘风破浪几年路。二十余年的时间仿若弹指一挥间，仿佛就在昨天，我在医院的这几十年, 目睹了我院从一栋住院楼扩展到三栋，住院病人从不足百人发展到700余人，医院从二级迈向三级，而我也从一个青涩的丫头蜕变成了一位有素质有能力的护理管理者。这一切要感谢历届院领导对我的关心、培养，让我一步一步走到今天，让我铭记什么是责任，什么是担当！感谢所有的护士姐妹们，是你们让我感受到什么是团队的力量。感谢人民医院，给我提供了这样一个展示自我的平台。让我们携起手来，不负芳华，实现三乙梦！