“走街串巷”的贴心服务

走街串巷”的贴心服务

安康市人民医院2018-5-10

   江北社区卫生服务中心服务人口近3万，辖区内地势高低不平，居民住宅小区有在“山上”的，有在“沟里”的。中心的妇幼专干陈慧英大夫每周至少有三天时间“上山下沟”走街串巷，为产妇及新生儿提供家庭访视贴心服务。

   陈慧英手上有“三宝”：访视包、快速手消、鞋套。访视包里的基础诊疗设备能进行简单检查，至于快速手消和鞋套，她说接触产妇和孩子，一定要注意防止交叉感染，检查前和检查后一定要做好手的消毒，带上鞋套对访视家庭也是一种尊重。

   每次家访陈慧英都会仔细检查产妇精神状态、子宫复旧、伤口愈合等情况，新生儿黄疸、脐带、生长、喂养等情况，依据检查结果进行处理。中心还要求专干对产妇及家属提供个体化健康教育指导，因此陈慧英还会就具体情况进行母乳喂养、产后避孕、湿疹处理、预防接种指导、产妇心理评估等个体化指导。

   江北社区卫生服务中心率先在全市开展了“产妇产后抑郁自评量表的评估”，对产妇心理状况做到及时了解、及时干预。整体家庭访视服务效果由服务对象进行打分评价，中心主任电话回访满意度。