一季度护理质量与安全管理分析会
2019年4月24日下午,护理部组织召开“2019年度第一季度护理质量与安全管理回顾分析”会,会议由护理部主任张定凤主持,李俊彦副院长、护理部段蔚琨主任、检验科肖金玉副主任及各科护士长40余人参加了本次会议。
首先,检验科肖主任将一季度收到的不合格标本作以通报,对临床不合格标本类型及标本条码黏贴不规范以图片的形式作了直观的展示,让大家一目了然知晓临床存在的问题。同时对标本采集要求及规范进行了系统的培训,并提出合理的建议,以确保临床检验结果的准确性。
护理部张定凤主任对一季度31项护理质量指标监测结果进行了通报,对督导中常见问题和突出问题进行了反馈,并提出有效整改措施,同时对各项指标监测数据收集及查检表设计给予了指导,以确保各项指标数字的准确性,真实性。
护理部干事王红红对一季度全院上报的护理不良事件做了分析汇报,汇报后大家对管路滑脱、用药事件、跌倒、压疮等高发事件进行了分组讨论,讨论中大家积极发言,从多方面认真分析发生不良事件的原因及潜在的安全隐患,并提出了切实可行的防范措施。讨论结束后,张主任进行了总结梳理,并表示护理部将一季度护理不良事件讨论分析以简报形式发送到各科室,要求护士长组织科室人员分析、讨论,通过对案例分享,让大家能从已经发生的不良事件中汲取经验教训,避免类似事件的再次发生。
最后李院长对此次会议内容进行了点评,指出召开护理质量与安全分析会的必要性,护理质量与患者安全息息相关,一是要求护士长加强日常监管及监督检查力度,有效控制护理不良事件的发生,二是加强与医技、后勤保障部门沟通联系,完善服务细节流程,三是引导护士转变观念,克服困难,积极投入到三乙创建工作中,将制度变成规范,将规范变成习惯,达到护理质量持续改进,将护理服务做的更好更强更贴心更放心。