【便民新举措】安康市人民医院门诊预交金全面清退 住院预交金政策贴心优化

为积极响应国家卫生健康委《2025年全系统为民服务八件实事》中关于取消门诊预交金、调整住院预交金的号召，进一步减轻患者的就医经济负担，市人民医院自2月20日起，正式拉开门诊预交金全面清退的序幕，并同步对住院预交金政策进行深度优化，将医保患者的住院预交金额度调整至同病种个人自付的平均标准。

在门诊服务方面，医院实现了患者零预交金的便捷就医模式。患者无需提前预存任何费用，即可通过窗口服务、微信公众号以及诊间支付等多种渠道直接完成费用结算。同时，对于历史遗留的预交金余额，医院也正在紧锣密鼓地进行清退工作，确保每一分钱都能及时、准确地返还给患者。

在住院服务方面，医院对医保患者的住院预交金比例进行了下调。医保患者在住院期间产生的费用，同样可以通过窗口服务、微信公众号等渠道进行缴纳，且仅需缴纳至个人自付的平均水平，极大地减轻了患者的资金垫付压力。

此次政策调整，不仅简化了患者的就医流程，还提升了就医体验的便捷性。患者可以通过线上平台或窗口服务轻松办理缴费手续，出院时更是能够实现费用的即时结算，无需再为繁琐的报销流程而烦恼。

市人民医院将始终秉承“以患者为中心”的服务理念，持续优化医疗服务流程和质量，切实提升群众的就医满意度和幸福感！