10月28日下午，护理部在社区七楼会议室召开10月份护士长例会暨三季度护理质量与安全回顾分析会，张昕副院长及委员会成员共计30余人参加会议。护理部主任张定凤主持会议。
在护理质量与安全回顾分析会上，医保科主任常晓辉就2021年四合理检查反馈问题中针对护理工作中存在的不合理收费问题给各科护士长进行了反馈，对西安医保最近发布的政策进行通报，并对护士长们提出的问题进行解答。
护理部主任张定凤对三季度护理工作进行了总结，从结果指标、结构指标、过程指标3个维度对三季度护理质量监管进行了深层次剖析，通报了三季度危重患者及护理不良事件管理中存在的问题，要求各科室认真分析原因落实整改。同时对三季度抽调123份终末病历护理文件书写以图文并茂的形式进行了反馈和培训指导，虽然护理文件书写质量在逐渐提升，但在病情观察连续性记录及内涵质量上仍需下功夫。
在护士长例会上，张主任对10月份护士长夜查房发现的问题进行反馈，强调要紧抓疫情防控，做好病区陪人的管理，反馈了7-9月护士长积分打卡情况，对护士长手册的书写提出要求，其次安排部署了近期需完成的工作，要求各科室在剩余的2个月中，梳理年初制定的工作计划，查漏补缺为2021年划上圆满句号。
副院长张昕在讲话中肯定了三季度护理工作，同时提出了三点要求，一是疫情防控工作与日常工作并重，警惕思想麻痹，做好病区的管理；二是安全质量绝不放松，紧抓过程指标；三是护士长带头抓内涵抓学习，因材施教，不断提高护理队伍的内涵质量。患者安全是医院管理永恒的主题，只有将质量与安全融入思想，践于行动，才能使我院护理质量再创新高，实现“四个满意”。
