春节临近，学生流、返乡流叠加，需要进行新冠病毒核酸检测的群众日益增多，为此，我院应时而需，快速响应，推出“零接触，15秒一步办结”核酸检测新流程。
前期运行我们发现群众做一次核酸检查从挂号到开单到缴费再到取样，要往返多个窗口，滞留时间长，排队人数多，防控风险很大。为了避免人群聚集，减少人员院内流动，减少群众排队次数，降低疫情防控难度，我们对现有的核酸检测流程进行了优化再造。现在群众在院外就可以在手机上自助开单，自助缴费，来院后直接到采样点采样即可。这样只需要与采样人员进行接触一次。采样完成后就好可以先行离开，检测结果会直接推送到群众手机上。这种方式不仅大幅降低了检测群众的院内流动，减少了接触风险，而且将群众在院内的滞留时间从平均 20分钟,降低到人均 5 分钟，而且电子检验报告单还能满足各级防控环节机构对群众的反复查验。不仅有利于医院这种高风险区域的疫情防控，也极大的方便了群众出行。对于不方便使用手机的群众也不用担心，我们对人工窗口也进行了优化再造，在一个窗口即可办理挂号、开单，缴费。不需要再到医生处开具申请单，方便快捷，减少了接触次数，避免了交叉感染。
