走进手术室 感受手术患者一日行

为不断提高手术室优质护理服务质量，使患者保持最佳的心理生理状态，更好的配合手术治疗，12月11日，市人民医院手术室专科护理小组在手术室组织开展“角色互换，关爱患者”活动，手术麻醉科主任单东海、护士长王丹、各手术科室医生代表、麻醉医生代表、手术麻醉科护士共计30余人参加。

本次活动分为三个环节，患者入室术前准备体验、体验后感受交流及三个特殊体位的PPT学习。人员根据各手术科室特点进行分组，大家根据分组情况到达换车间将模拟病人接到各自手术间。全程戴眼罩模拟手术患者面对陌生环境的真实心理情况。将患者接入手术间后按照常规手术患者护理，依次进行信息核对、体位摆放、连接心电监护、模拟麻醉等操作。根据患者实时反馈不断进行医疗服务上的调整与改善。

轮番实践操作后小组召开了总结反馈会，各手术科室代表、麻醉医生、手术室护士提出自己体验患者身份后的心得体会，实事求是地提出工作中应该改进的地方。

神经外科朱君大夫说：“对我来说今天的角色互换体验是从我躺到床上的那一瞬间开始的，虽然潜意识知道这一切不是真的，但是躺在对接车上的一瞬间还是很紧张，在进行平车对接时，“哐当”一下我感觉头部磕碰感很明显，初入手术间当麻醉大夫郭翠告知我出现高血压时，可把我吓的不轻，一瞬间神经紧绷。所以我觉得术前在进行平车对接时可给患者头部垫一软枕，缓解平车对接时带来的磕碰感，手术人员如遇病人出现异常应注意与病人沟通的方式。”

麻醉科郭翠大夫说：“其实今天我们这个活动没有预设告知患者血压高的环节，这是我临时补充的，我就想看一下朱君的反应，其实平时患者血压高，当我们把这个告知患者时，甚至有时还带有责备的意思，患者的表现对手术开展毫无积极意义，只会起反作用，倒不如立即进行处理，例如分散患者注意力、缓解紧张情绪、必要时予以药物处理，并且一定要注意与患者沟通的方式，使患者保持心理与生理上的舒适状态。”

泌尿外科张芳娣大夫说：“在进行体位调整时要及时沟通，不然患者会一头雾水，尽量保护隐私，去掉腿架等手术体位辅助用物时应与麻醉大夫沟通，密切关注患者生命体征等相关情况。”

普外科张典鹏大夫说：“不体验不知道，取负极板时是真疼呀！所以取下负极板时一定动作轻柔，注意保护患者皮肤。”各位“模拟患者”畅所欲言将患者最真实的心理情况展现在大家眼前。手术麻醉科护士联系今日实践，结合工作经验，提出”话”疗对缓解患者的紧张是有一定作用的。

各组指导老师针对实践操作后的不足之处为大家进行详细讲解。反馈会上手术麻醉科护士长王丹表示通过今天的体验交流活动，使我们对患者未进行麻醉前心理最紧张阶段感同身受，后续会把大家今日提出的宝贵意见及建议进行整理总结，并落实到今后的日常工作中。

手术麻醉科单东海主任对本次活动进行总结点评，他说本次活动主题明确、内容丰富，让手术麻醉科从各个角度收集到了患者内心情况的第一手资料、这为今后改善工作指明了方向，也让各手术科室能够有针对性的开展工作，共同为安全高效手术保驾护航。