安康市人民医院举行志愿者服务培训会
发布时间：2022-10-21 新闻来源：安康市人民医院
为进一步做好创建全国文明城市工作，更好地提高医院志愿者的服务意识和服务能力，10月21日下午，安康市人民医院举行创建全国文明城市志愿者与志愿服务培训会。党办、患服中心、门诊部负责人以及志愿者和物业公司代表参会。纪委书记唐勇参加会议并讲话。会议从志愿服务、我院创建全国文明城市志愿服务品牌的打造、创建全国文明城市中志愿服务工作相关标准等方面进行讲解；从志愿者的形象礼仪、工作礼仪等方面进行培训，并对服务中的着装规范、整体形象等方面进行现场指导。
通过本次培训，不仅让志愿者们了解到志愿服务的内涵，提升了服务技能技巧，更让她们深刻地体会了志愿服务在门诊等工作中的价值。下一步，我院将继续以创建文明城市为契机，切实加强志愿者队伍管理，不断提高医院志愿者服务水平，进一步改善医疗服务行为，从而提升患者就医体验感和获得感。
