网格化管理 打造创文新模式
发布时间：2022-08-05 新闻来源：安康市人民医院
市人民医院创新实施网格化管理，整合医院管理资源，提高管理效能和保障能力，确保文明城市创建工作全覆盖、工作落实无遗漏。
该院结合实际，把院区分为4个外环境网格、6个门诊网格、10个住院网格，由医院行政职能科室人员担任网格员、科室主任担任网格长、医院分管领导担任巡视员，坚持每天开展现场巡查。网格员承担“五大员”职能，即：卫生员（同保洁员一起对及时清理网格内的垃圾、脏污物等，保证本网格内卫生整洁）；监督员（开展日常巡查，掌握网格内服务窗口工作情况，协调督促服务窗口开展好服务工作）；劝导员（同保洁员、安保人员一起针对吸烟、乱扔垃圾、违规停放车辆等不文明行为进行劝导，共同维护环境卫生和环境秩序）；巡查员（对网格内标志标牌缺损、乱贴乱画及其他脏乱差等情况以及长明灯等资源浪费现象及时处置或告知职能部门整改）；联络员（加强与其他责任部门网格员的联系，提高工作效率）。医院同时建立扁平化联络机制，让每位网格员成为“神经末梢”，确保创文问题第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置。
自实施网格化管理后，全院20多名网格员每天在网格区域巡视检查，医院环境卫生、院容秩序得到极大提升，形成了机关干部带头、志愿服务引领、全员职工参与的浓厚创建工作氛围。
